背景からも情報を読み取っていますか?

『背景からも情報を読み取っていますか?』
言葉以外で表現されることへの感受性を持ちましょう。相手が話していることだけではなく、話していないことを聴き取る必要があります。

*****

言語と非言語の両方から情報を読み取る、
というだけではありません。

コンテクストへの想像力、
これは、時に思い込みとの区別が難しいものにはなりますが、
相手が話していない、表現していないことへの想像力を
働かせましょう、ということです。

そして、大切なのは、
自分の想像力が及ばない範囲があるということを
決して忘れないことです。

(O)

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